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11月17日，多位网友在社交平台发文称“WPS崩了”，无法正常打开云文档。
今天上午，WPS官方客服告诉记者，“今早的故障是由于电信网络异常，导致WPS登录失败，云服务异常，所以云文档打不开，其他运营商网络是正常的。目前功能都已经恢复正常了。”
多位网友发文称，“WPS在线文档崩了，分享不出去也不打开。”有网友表示，“当初用这个线上文档就是图好用，现在催着要报表”。还有网友称，“WPS崩了，打工人天塌了。”
17日上午，WPS官方客服向南都记者表示，“目前功能都已经恢复正常了，如果用户这边还是打不开，可以把页面都关掉，重新登录一下WPS账号。”
